Пациентите са приоритет номер едно в Анадолу Медицински Център.
Нашата мисия
Да подобрим качеството на живот на всички, на които служим, като предоставяме здравни грижи от световна класа в грижовна, ориентирана към пациента среда.
Нашата визия
Да бъдем референтен център, който предоставя най-съвременни здравни грижи на пациентите, на които служим.
Нашите ценности
-
Фокусираме се върху нашите пациенти
Стремим се да разберем нуждите на пациентите и техните близки през целия процес, и да им предложим качествено обслужване, което надминава очакванията им. Искаме те да усетят нашето гостоприемство. Тук сме, за да им предоставим подкрепата, от която се нуждаят, за да бъдат здрави.
-
Безопасността на пациентите е на първо място
На първо място се стараем да гарантираме безопасността на нашите пациенти, техните близки и нашите служители. Не искаме никой да пострада поради предотвратими грешки и изпълняваме необходимите мерки, за да избегнем подобни ситуации. Стремим се да гарантираме, че пациентите и техните близки получават здравни услуги в безопасна среда, като предварително идентифицираме потенциалните рискове.
-
Уважаваме правата на нашите пациенти
Знаем колко е важно да се установи открита комуникация и да се разбират културните, физическите и психологическите изисквания. Защитаваме правата на нашите пациенти и техните близки, без дискриминация.
-
Вярваме в силата на екипната работа
Нашите служители са движещата сила на корпоративното ни представяне, промяна и напредък. Отдаваме значение на удовлетвореността от работата и лоялността към компанията на всички членове на семейството на Анадолу Медицински Център. Вярваме в силата на ефективната и конструктивна екипна работа в безопасна среда за постигане на общите ни цели.
Стремим се да ангажираме пълния потенциал на нашите служители, като използваме възможности за образование и развитие в среда на споделяне, основана на взаимен обмен на идеи, информация и мнения. Гарантираме, че те поемат отговорност за предизвикателствата доброволно и без да се отказват. По този начин подкрепяме мултидисциплинарна работна култура, в която различни дисциплини работят заедно в хармония.
-
Чувствителни сме към обществото и околната среда
Проявяваме чувствителност към медицинските нужди на обществото. Стремим се да предоставим най-добрата здравна услуга, за да повишим качеството на живот. Също така се грижим с нашите дейности да не вредим на околната среда и природните ресурси. Минимизираме евентуалното ни отрицателно въздействие върху околната среда, като се стремим да опазваме природните ресурси и чрез подходящи методи управляваме отпадъците си за минимизиране замърсяването на въздуха, водата и почвата.
-
Използваме знания
Ние отдаваме значение и приоритет на извличането и използването на надеждна информация в нашите решения и действия, и не разчитаме само на интуиция, чувства и опит. За тази цел ние непрекъснато правим изследвания, анализираме, споделяме и използваме ефективно знанията.
-
Винаги търсим по-доброто
Знаем, че творческият потенциал на индивидите е движещата сила зад творческата и иновативна сила на една институция. Нашата основна перспектива за разкриване на този потенциал е да правим това, което не е правено преди, и да правим по-добре това, което вече правим. Ние изваждаме креативността, новаторството и иновациите наяве от умовете, където са скрити, и създаваме ценности. Ние разглеждаме бизнеса и подобрението като цяло. Нашето разбиране за качество е фокусирано върху бизнес съвършенството и искаме да направим подобрението непрекъснато усилие.
-
Нашите взаимоотношения се основават на доверие
Работим в съответствие с правилата на закона и етиката не само в рамките на институцията, но и с всички организации, институции и лица. Стремим се да изградим дългосрочни взаимоотношения, основани на взаимно разбирателство, почтеност и уважение, и защитаващи добрата воля.
Нашите политики
Политика за качество, околна среда, здраве и безопасност на болница Анадолу Медицински Център
- Приоритизиране на безопасността, удовлетворението и нуждите на нашите пациенти;
- Осигуряване на идеална среда за нашите служители, която е активна, отворена за развитие и оборудвана с образователни възможности;
- Работа, основана на непрекъснато усъвършенстване;
- Стриктно спазване на разпоредбите за околната среда, здравето и безопасността при работа във всяка услуга, която предоставяме
- Идентифициране на въздействието върху околната среда от нашите дейности и минимизиране на всички отрицателни ефекти,
- Защитаване на природните ресурси в нашите ежедневни операции; контролиране на отпадъците и минимизиране замърсяването на въздуха, водата и почвата, чрез подходящи техники;
- Защитаване на служителите и хората, засегнати от нашите дейности, от свързани с работата наранявания и заболявания;
- Контролиране на опасностите цялостно и с непрекъснато наблюдение.